Annonse
SELVBETJENING: 20 prosent av Navs brukere administrerer sin sak på nav.no uten kontakt med ansatte i Nav. Unge ønsker imidlertid i mindre grad enn eldre å være selvbetjente på nav.no Foto: Tore Meek/NTB

Unge er minst fornøyd med Nav

Sju av ti brukere av Navs tjenester sier at de har tillit til Nav. Men unge har dårligere erfaringer fra møtet med Nav enn de som er eldre, viser Navs brukerundersøkelse for 2021.

Undersøkelsen ble gjennomført i mai-juni i år og retter seg mot individuelle søkere og mottakere av statlige Nav-tjenester.

Hvilket abonnement passer for deg?
Prøv et abonnement fra kr
1,-
Prøv nå
Ingen bindingstid
Jeg har allerede abonnement
Vil du ha regningen rett til bedriften? Klikk her
Annonse
Annonse
Annonse